Tư vấn ngay: 0977 322 861

Hướng Dẫn Mua Hàng, Vận Chuyển

Khi thực hiện mua sắm trực tuyến, bạn có thể chọn một trong hai phương thức sau để đặt hàng tại https://thuoccoba.com/ một cách dễ dàng.

Mua hàng

Phương thức 1: Mua hàng thông qua hotline

Liên hệ qua hotline tư vấn 0977 322 861 trong khoảng thời gian từ 7 đến 17h từ thứ 2 đến chủ nhật. Đội ngũ tư vấn viên trực tuyến sẽ tiếp nhận và ghi chép chi tiết đơn đặt hàng của bạn.

Phương thức 2: Đặt hàng qua trang web

Bước 1: Truy cập trang https://thuoccoba.com/ và sử dụng một trong những cách sau để tìm kiếm sản phẩm bạn mong muốn:

  • Gõ tên hoặc mã sản phẩm vào khung tìm kiếm để nhận kết quả tức thì.
  • Duyệt qua các chuyên mục sản phẩm bằng cách nhấp vào menu tương ứng.
  • Sử dụng tính năng kết nối qua zalo hoặc hotline ở góc phải bên dưới màn hình để nhận lời khuyên và đặt hàng ngay lập tức.

Bước 2: Chọn và thêm sản phẩm vào giỏ

  • Khi đã tìm thấy món hàng mong muốn, bạn có thể đặt mua trực tiếp hoặc thêm vào giỏ hàng nếu cần chọn thêm các mặt hàng khác, sau đó tiếp tục tìm kiếm. Lặp lại quy trình cho đến khi chọn được toàn bộ sản phẩm bạn mong muốn.
  • Ở phần giỏ hàng, nếu thay đổi ý định, bạn chỉ cần nhấn nút “Xóa” để loại bỏ sản phẩm và chọn lựa khác.
  • Sau khi hoàn tất lựa chọn, nhấn nút “THANH TOÁN” và cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ trong biểu mẫu. Hãy đảm bảo thông tin người nhận chính xác để hàng hóa được giao nhanh chóng và đúng địa chỉ.
  • Lựa chọn phương thức thanh toán:
    1. Nhận hàng và thanh toán tiền mặt.
    2. Thanh toán trực tuyến qua Napas với thẻ ATM nội địa.
    3. Thanh toán trực tuyến qua Napas với thẻ Visa hoặc MasterCard.
  • Nếu sở hữu mã khuyến mãi, nhập mã vào ô “MÃ GIẢM GIÁ” ngay bên dưới.
  • Kiểm tra kỹ lưỡng đơn hàng, tổng giá trị, rồi nhấn nút “XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG” để gửi về Thuộc Cô Ba.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Thuộc Cô Ba sẽ phản hồi thông qua email hoặc cuộc gọi để xác thực đơn hàng và chi tiết vận chuyển.

Vận chuyển

Thương hiệu Thuộc Cô Ba cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao với dịch vụ vận chuyển an toàn, nhanh chóng và tiện lợi. Dưới đây là các thông tin chính về chính sách vận chuyển:

  • Phương thức vận chuyển: Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc thông qua hình thức chuyển phát nhanh tiêu chuẩn. Đơn hàng sẽ được đóng gói cẩn thận, để đảm bảo sản phẩm không bị rò rỉ, giữ nguyên hương vị và chất lượng trong quá trình vận chuyển.
  • Đơn vị vận chuyển: Hợp tác với các đối tác uy tín như GHTK, Viettel Post, GHN và J&T Express để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng (thường từ 2-5 ngày tùy khu vực). Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng qua mã vận đơn được cung cấp sau khi đặt hàng.
  • Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên. Với đơn hàng dưới mức này, phí sẽ được tính dựa trên khoảng cách và trọng lượng, dao động từ 30.000 – 50.000 VNĐ.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về hướng dẫn mua hàng và vận chuyển, vui lòng liên hệ hotline: 0977 322 861 hoặc website https://thuoccoba.com/ của chúng tôi để được hỗ trợ!